Política de privacidad

1. Responsable de la base de datos

De conformidad con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su Decreto reglamentario N.º 414/009, se informa que el responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio es:

• Denominación comercial: The Leading Cars Uruguay
• Domicilio: Eduardo Acevedo 874, Parque Rodó, Montevideo, Uruguay
• Teléfono: 095 601 664
• Correo de contacto: theleadingcars@gmail.com

2. Qué datos recabamos

Únicamente recabamos los datos que vos nos suministrás de forma voluntaria al completar alguno de los formularios del sitio. No recabamos datos de navegación ni utilizamos herramientas de analítica o publicidad.

Junto con cada consulta se registra la fecha de envío y la página desde la cual fue enviada, con el único objeto de poder responderla en su contexto.

No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 4.º literal E de la Ley N.º 18.331 (origen étnico, preferencias políticas, convicciones religiosas, datos de salud o vida sexual). Te pedimos que no los incluyas en el campo de mensaje.

3. Con qué finalidad los utilizamos

• Responder la consulta que nos enviaste.
• Elaborar la tasación de tu vehículo o presentar la solicitud de financiación ante la entidad bancaria, según corresponda.
• Gestionar la operación comercial, en caso de concretarse.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni los incorporamos a listas de difusión, salvo que lo solicites expresamente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se funda en tu consentimiento previo, expreso e informado, prestado al completar y enviar el formulario correspondiente (artículo 9.º de la Ley N.º 18.331). En caso de concretarse una operación, el tratamiento se funda además en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, de concretarse una operación, durante los plazos exigidos por la normativa comercial y fiscal vigente. Transcurridos dichos plazos, los datos son suprimidos.

Podés solicitar la supresión anticipada en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que pudieran corresponder.

6. Quiénes acceden a tus datos

No cedemos, vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos:

• El personal de The Leading Cars Uruguay, en la medida necesaria para atender tu consulta.
• La entidad bancaria correspondiente (BBVA o Santander), exclusivamente si solicitás una financiación y con tu conformidad previa, a los efectos de evaluar la solicitud de crédito.
• Nuestros proveedores tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento y que se detallan en el punto siguiente.

7. Dónde se alojan tus datos

Este sitio funciona sobre servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento:

Al alojarse los datos fuera del territorio nacional, se configura una transferencia internacional de datos. Al enviar un formulario, prestás tu consentimiento para dicha transferencia, la cual se realiza hacia proveedores que aplican estándares de seguridad y confidencialidad adecuados.

Si preferís no utilizar los formularios, podés comunicarte directamente por WhatsApp al 095 601 664, por teléfono o presencialmente en Eduardo Acevedo 874, Parque Rodó, Montevideo, Uruguay.

8. Contacto por WhatsApp

Los botones de WhatsApp del sitio abren la aplicación en tu dispositivo con un mensaje redactado previamente. El envío depende exclusivamente de vos. A partir de ese momento, la conversación se rige también por las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms Inc.), sobre las cuales The Leading Cars Uruguay no tiene control.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger tus datos:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS en todo el sitio.
• Acceso a la base de datos restringido por políticas de seguridad a nivel de registro, y limitado a cuentas administrativas autorizadas.
• Las fotografías que se adjuntan en una solicitud de tasación se almacenan en un repositorio privado, no accesible públicamente.
• Panel de administración protegido por credenciales de acceso.

10. Tus derechos

Conforme a los artículos 13.º a 15.º de la Ley N.º 18.331, tenés derecho a solicitar en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos registrados.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Inclusión: incorporar datos que resulten pertinentes.
• Supresión: eliminar tus datos de nuestros registros.

Para ejercerlos, escribinos a theleadingcars@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseás ejercer. Te responderemos dentro de los cinco días hábiles previstos por la normativa. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

11. Vía de reclamo

Si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), organismo de control en la materia, dependiente de AGESIC: gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.

12. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma consciente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que se han registrado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su supresión.

13. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.